База знаний
Служба поддержки клиентов и партнёров МТЦ Пaвлa Рakoвa > Help Desk > База знаний

Поиск справки:


» Раздел: Не получила оплаченный продукт или бесплатный после оформления заказа  (Назад)

» Статьи в этом разделе:

 
Я оплатила электронный продукт, но мне на почту ничего не пришло. Как быть? Рейтинг статьи 4.4/5.0
Если у вас есть номер заказа, вышлите нам, Задав вопрос. Убедитесь, что вы правильно указали почту при зака...
Мною был оформлен заказ на бесплатный продукт, но я его не получила. Рейтинг статьи 5.0/5.0
Сначала проверьте папку спам. Если вы там не нашли продукт, то напишите нам  "Задать вопрос" какой именно б...
Я оплатила, но мне пришло письмо о напоминании, что заказ не оплачен. Рейтинг статьи 5.0/5.0
Возможна, вы заказ сделали несколько раз и вам идут автоматом напоминания. Не обращайте внимание, если вы пол...
 

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid